راه کارهای موفقیت در CRM شاید الان جای سوال برای شما باشد که منظور از CRM چیست؟ CRM مخفف Customer Relationship Management میباشد، و یه نوع نرم افزار است که به سازمان کمک میکند، با روش هایی سازمان یافته ارتباط با مشتریانش را مدیریت کند. این نرم افزار یک بانک اطلاعاتی مربوط به مشتریان یک […]